CONDITIONS GENERALE DE VENTE
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise ADOUKA et de ses clients dans le cadre de la vente ses marchandises. Toute prestation accomplie par la société ADOUKA implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques " la fabrique" et « le refuge » de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société ADOUKA ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société ADOUKA sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Article 4 Prix des produits
La rubrique " Catalogue " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, frais de port compris.
La société ADOUKA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise ADOUKA serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société ADOUKA confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société ADOUKA constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ADOUKA dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par PAYPAL par prélèvement. Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra verser la totalité du montant de l’achat.
Article 8 Livraison
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais par colissimo. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.
Seul le mobilier est livré au domicile de l’acheteur, au pied de l’immeuble, uniquement en Ile de France et sur rendez vous.
Article 9 Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société
Adresse: ADOUKA /C° PYKHA 5 rue Paul Bert 93400 Saint Ouen
Tél: 06 72 86 73 08
E-mail : adouka@outlook.com
Article 10 Satisfait ou remboursé
Le client dispose de sept jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société ADOUKA. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.